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Atención al cliente (con tutor)

El curso, está dirigido a todas aquellas personas interesadas en desarrollar su labor profesional dentro del ámbito de la comunicación y la atención al cliente.
A Consultar
On Line
20 horas

Telemarketing (con tutor)

Curso dirigido a todas aquellas personas interesadas en desarrollar su labor profesional dentro del ámbito comercial o en departamentos de marketing e investigación en las empresas.
A Consultar
On Line
20 horas

Atención al Público

Personal que tenga que atender y esté en contacto frecuente con el público.

Gratis
a distancia
84 horas

Atención de quejas y reclamaciones

Personal que tenga que atender y esté en contacto frecuente con el público.

Gratis
a distancia
84 horas

Atención Telefónica al Público

Personal que tenga que atender y esté en contacto frecuente con el público.

Gratis
a distancia
84 horas

Atención al cliente y calidad en el servicio (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
35 horas

Métodos para conocer al cliente y atención telefónica (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
35 horas

Técnicas de venta (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
40 horas

Gestión de la atención al cliente/consumidor (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
60 horas

Técnicas de comunicación y atención al cliente/consumidor (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
50 horas

Curso de Dirección y Motivación de Equipos Comerciales

Directores Comerciales y Gerentes interesados en desarrollar sus habilidades de Dirección y Motivación de la Fuerza de Ventas de sus empresas.
A Consultar
presencial
8 horas

Community Manager-Redes Sociales

Curso Bonificado para Empresas
A Consultar
presencial
20 horas
Madrid

HABILIDADES DIRECTIVAS. Para Empresas

Grupo mínimo de 10 trabajadores en activo de una misma empresa del sector ofertado para la formación Subvencionada (FORCEM); o inferior de cualquier sector para la formación Bonificada (TRIPARTITA).
Gratis
presencial
20 horas
Barcelona

Curso de Contabilidad

A Consultar
On Line
8 meses

Gestión Laboral y RRHH

A Consultar
On Line
200 horas

La Atención Telefónica (con tutor)

Personas interesadas en desarrollar su labor profesional dentro del ámbito de la comunicación y la atención telefónica y profesionales sobre los que recae la responsa de atender a los clientes.
A Consultar
On Line
20 horas



Inglés en Restaurantes y Cafeterías

Personas que requieren / desean desarrollar habilidades en el manejo del idioma de acuerdo al nivel o especialización.

Gratis
On Line
63 horas

Inglés en Supermercados

Personas que requieren / desean desarrollar habilidades en el manejo del idioma de acuerdo al nivel o especialización.

Gratis
On Line
63 horas

Inglés en Tiendas de Ropa

Personas que requieren / desean desarrollar habilidades en el manejo del idioma de acuerdo al nivel o especialización.

Gratis
On Line
63 horas

Inglés en Zapaterías

Personas que requieren / desean desarrollar habilidades en el manejo del idioma de acuerdo al nivel o especialización.

Gratis
On Line
63 horas

Alemán en Supermercados

Personas que requieren / desean desarrollar habilidades en el manejo del idioma de acuerdo al nivel o especialización.

Gratis
a distancia
63 horas

Audio Curso: El Dependiente Profesional - Los Fundamentos de la Venta en Tienda.

Toda Persona y en especial a dependientes de tienda.
20 $
CD-ROM, DVD
1 horas


5 Audio Cursos: El Vendedor Profesional - Los Fundamentos de la Venta.

Todos los interesados en Ventas
20 $
CD-ROM, DVD
5 horas

Técnico Comercial (con tutor)

El Curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en desempeñar labores comerciales, así como aquellas otras que ya desarrollan su actividad en este ámbito y desean ampliar conocimientos.
A Consultar
On Line
60 horas

Calidad de Atención y Servicio al Cliente

Personal que tenga que atender y esté en contacto frecuente con el público.

Gratis
On Line
32 horas

Técnicas de fidelización de clientes (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
40 horas

El escaparate como herramienta de venta (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
60 horas

Vendedor técnico (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
70 horas

Telemarketing (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
40 horas

Venta online (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
30 horas

Animación y presentación del producto en el punto de venta (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
60 horas

Operaciones de caja en la venta (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
40 horas

La estrategia en la actividad comercial (Formación continua para trabajadores)

Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Gratis
a distancia
80 horas

Curso de Negociación Comercial

Profesionales de la venta que necesiten mejorar sus habilidades de negociación.
A Consultar
presencial
12 horas


La Dinámica de la Comunicación y Sintonía Inteligente

A todo personal de la empresa
A Consultar
presencial
2 días
Barcelona

Curso Venta y Adaptación de Progresivos

Diplomados en óptica y optometría, auxiliares de óptica y vendedores de óptica.
A Consultar
On Line
30 horas

Los eventos como negocio

• Profesionales del Turismo, la Comunicación, las Relaciones Públicas, la Administración, el Marketing y otras disciplinas vinculadas.
• Agentes y funcionarios de organismos públicos

A Consultar
On Line
1 meses


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