| Precio: |
A Consultar |
| Duración: |
30 horas |
| Metodología: |
On Line |
| Ubicación: |
España |
| Centro: |
Bureau Veritas Business School |
| Teléfono: |
90235 00 77 |
| URL: |
Visitar web site del curso |
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Dirigido a
Dirigido a todas aquellos directivos y profesionales que utilizan como herramienta básica en su desempeño la negociación, y por tanto deben conocer los diferentes estilos y pautas de comportamiento.
Descripción, temario, y otros
Los participantes en el Curso recibirán a la finalización del mismo el Certificado del Curso Negociación de Conflictos. Titulación expedida por Bureau Veritas Business School.
1.- El Punto de Partida de una Negociación
El Entorno de la Negociación
Etapas de la Negociación
Estrategias
El Dilema del Prisionero
2.- Las Situaciones de Negociación
Las Situaciones de Negociación
Negociación Explícita y Tácita
Negociación y Estrategia
La Teoría de los Juegos
3.- La Negociación Competitiva
Negociadores y sus Estilos
Tipos Básicos de Negociación
Pautas de la Negociación Competitiva
Maniobras y Técnicas Competitivas
Estrategias Competitivas
4.- La Negociación Integradora
La Cooperación
El Método de Negociación por Principios o Intereses
Las Concesiones
5.- El Conflicto en las Relaciones Laborales
Conflicto y Negociación
Conflicto y Empresa
Actitudes para Resolver un Conflicto
6.- Los Procesos de Mediación y Negociación
La Mediación
Las Partes: un Factor Clave en la Mediación
El Proceso de Mediación
El Proceso de Negociación
7.- Medios Alternativos de Resolución de Conflictos
La Negociación Asistida
La Conciliación
El Arbitraje
Resolución Alternativa de Conflictos
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