Precio: |
A Consultar |
Duración: |
60 horas |
Metodología: |
On Line |
Certificado: | Sí |
Ubicación: |
España |
Centro: |
Bureau Veritas Business School |
Teléfono: |
90235 00 77 |
URL: |
Visitar web site del curso |
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Dirigido a
El Curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en desempeñar labores comerciales, así como aquellas otras que ya desarrollan su actividad en este ámbito y desean ampliar conocimientos.
Requisitos previos
Sin Requisitos
Descripción, temario, y otros Los participantes en el Curso recibirán a la finalización del mismo el Certificado del Curso Técnico Comercial. Titulación expedida por Bureau Veritas Business School.
Módulo 1: La Función Comercial
1.- Perfil del Comercial
2.- Organización de Equipos de Ventas
Módulo 2: Comportamiento de los Clientes
3.- Investigación y Segmentación de Mercados
4.- Comportamiento de los Consumidores
5.- La Venta a las Empresas
Módulo 3: El Proceso de Venta
6.- Prospección de Clientes y Organización de Visitas
7.- El Contacto y la Comunicación con el Cliente
8.- La Argumentación y el Tratamiento de las Objeciones
9.- La Negociación Comercial
10.- Tecnicas de Cierre y Seguimiento de la Venta
11.- El Telemarketing
Módulo 4: Fidelización de Clientes
12.- Tratamiento de Situaciones Conflictivas
13.- Fidelización de Clientes
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