| Precio: |
Gratis |
| Duración: |
40 horas |
| Metodología: |
a distancia |
| Certificado: | Sí |
| Ubicación: |
España |
| Centro: |
Academia Nuestra Sra. de la Esperanza |
| Teléfono: |
952 27 08 42 |
| URL: |
Visitar web site del curso |
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Dirigido a
Trabajadores dados de alta en el Régimen General. Empresas.
Requisitos previos
Ninguno
Descripción, temario, y otros
OBJETIVOS
• Analizar las reclamaciones, excusas y objeciones que puedan producirse en la venta.
• Distinguir los diferentes tipos de venta.
• Saber cómo hacer atractivo un producto, destacando los beneficios.
• Conocer las señales de cierre de la operación de venta y cómo efectuarla.
CONTENIDO
1. Concepto de la venta.
2. Teorías de venta.
3. La negociación.
4. Relación entre necesidades y producto.
5. Características técnicas comerciales y psicológicas.
6. Ciclo de vida del producto.
7. El diálogo de venta.
8. La argumentación.
9. Objeciones.
10. Cierre de la venta.
11. Medios de pago: Tipos y características.
12. Tratamiento de reclamaciones.
13. Empaquetado: Tipos de productos, clases de empaquetado, presentación y adornos.
MATERIAL DIDÁCTICO A SUMINISTRAR A LOS ALUMNOS
Manual didáctico, bloc, carpeta de anillas, bolígrafo, maletín y guía didáctica.
DIPLOMA
Diploma de aprovechamiento del curso (Fondo Social Europeo – Fundación Tripartita).
Observaciones
Curso gratuito para trabajadores, bonificable a través de los Seguros Sociales. Fundación Tripartita - Fondo Social Europeo.
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