Desarrollar una estrategia de marketing exitosa, conocer las posibilidades y limitaciones de cada una de las alternativas de comunicación, saber identificar la mejor propuesta creativa y evaluar su resultado, se han convertido en uno de los principales retos de la empresa hoy en día.



El Programa de Desarrollo en Marketing y Comunicación 2.0 responde a la necesidad de reciclaje por parte de los distintos profesionales de marketing y comunicación que han visto en los últimos años un cambio del entorno, el consumidor y el mercado. Conocer las nuevas tecnologías y aplicaciones que permiten la conexión entre personas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier momento, las redes sociales, y el entorno 2.0, que han aportado nuevas herramientas en las estrategias de marketing, es imprescindible para cualquier profesional de Marketing y Comunicación.





DESTINATARIOS

Profesionales, especialmente de marketing y comunicación, que quieran desarrollar las habilidades necesarias para destacar y potenciar su carrera profesional en el mundo del marketing y la comunicación. Así como responsables y directivos de las distintas áreas funcionales de la que empresa que quieran conocer los nuevos conceptos y distintas herramientas de marketing que pueden afectar al plan estratégico de la organización.







OBJETIVOS

El objetivo de este programa es formar profesionales que, gracias a su especialización en marketing, comunicación y nuevas tecnologías, estén preparados para detectar oportunidades de negocio, hacerlas realidad de manera eficiente y rentable, crear marcas fuertes a través de eficaces campañas de comunicación y desarrollar estrategias de diferenciación, innovación, desarrollo y crecimiento, con un fuerte liderazgo en equipos y mercados.







CARACTERÍSTICAS
CONTENIDO


El programa se divide en tres grandes bloques (marketing tradicional, comunicación y marketing online) que tocan todos los aspectos de la estrategia de marketing relacionada con las nuevas tecnologías. Se completa con la realización de un proyecto empresarial consistente en la realización de un completo plan de marketing 2.0.




MÉTODO

El proceso metodológico está orientado al aprendizaje activo mediante un enfoque eminentemente práctico, a través de ponencias de profesionales de prestigiosa trayectoria que combinan la exposición de experiencias y conceptos con el trabajo en equipo y el análisis de casos reales.

PROFESORADO

Integrado por destacados profesionales del prestigio procedentes del mundo de la empresa y que cuentan con una dilatada experiencia docente.

SISTEMAS DE CALIFICACIÓN

Se realiza de forma continua y personalizada con la resolución de test, ejercicios y casos prácticos planteados por los formadores para cada uno de los módulos.







PROGRAMA



Marketing Tradicional



1. Fundamentos de Marketing.

- Situación económica. Teoría Long Tail.

- Evolución del marketing.

- Nuevos perfiles profesionales 2.0



2. Marketing estratégico.

- Posicionamiento.

- Segmentación.

- Entorno.

- Estrategias de marketing.



3. Marketing operativo.

- SIM

- Consumidor.

- Marketing Mix.

- Plan de Marketing.

- Auditoria y resultados.



Comunicación



1. La comunicación.

- El papel de la comunicación.

- Objetivos.

- La figura del Dircom.

- Comunicación Interna.

- Comunicación externa.

- Gabinete de comunicación.



2. Imagen corporativa.

- Manual de identidad. Guidelines.

- Comunicación corporativa.



3. Estrategia de comunicación.

- Diseño y herramientas de comunicación.

- Medios online vs medios offline. Estrategia de Blended

- Presupuesto en comunicación.



4. Estrategia de creativa.

- Proceso brainstorming.

- Técnicas de creatividad.

- Creatividad vs imagen corporativa.

- El mensaje publicitario y sus elementos.



5. Planificación de medios.

- Briefing.

- Target según medios.

- Estrategia de comunicación en medios.

- Planificación de medios e inserciones.

- Medición de resultados.



Marketing online



1. Legislación en comunicación.

- Online y offline



2. Marketing directo, relacional y one to one.

- La importancia de estos conceptos en el 2.0

-

3. SEM y SEO

- Usabilidad y optimización web.

- Estandares web

- SEO y SEM.





4. Analítica web.



5. E-commerce.



6. Community Manager.

- Introducción a los medios sociales (Social Media)

- Creando una comunidad. Planteamientos. Vanity Management, PPP “Peer to Peer Presure”

- Planteamiento de las estrategias en medios sociales.

- Marketing y Comunicación en redes sociales.

- Monetización de comunidades. ROI y fuentes de ingresos.

- Estructurando el Departamento de Social Media: community manager, social media manager, online reputation manager.

- Economía digital y Long Tail.

- Estrategia 2.0. como ha cambiado la forma de hacer negocios.

- El trabajo diario del CM. El community manager el nuevo Product Manager.

- ORM. Reputación online.

- Herramientas básicas: Estadísticas, Google Analytics.

- Herramientas avanzadas: ORM y otras armas del CM.

- Legalismos 2.0 y política 2.0

- Taller práctico en Grupo: de la estrategia al día a día. Gestión de la comunidad.



7. Social media marketing.

- Marketing viral y Buzz marketing en social media.

- Más herramientas de social media.

- Otros modos de marketing y comunicación 2.0 (SMO)

- Monitorización en marketing 2.0.

- ROI en marketing 2.0

- Social CRM



8. Personal branding.

- Marca personal y corporativa.

- Promoción y beneficios de marca personal.

- Community Manager y su marca personal.



Proyecto Final: Plan de marketing 2.0

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS


Foro de directivos: Organiza actividades a las que el participante podrá asistir de sin coste, como Ciclo de Conferencias, Presentaciones de libros, Encuentro Anual de Directivos, Jornadas, entre otras.
Networking: Desayunos de trabajo, Think Tanks, Contacto con profesorado de FENA.
Fena Jobs: Servicio de orientación y asesoramiento profesional para alumnos y FENA Alumni asistido por profesionales de Recursos Humanos.
Fena Alumni: Agrupación de antiguos alumnos cuya misión es fomentar las relaciones, promover la formación continua y asistir a sus miembros en su desarrollo profesional.


TITULACIÓN


Los participantes que superen con éxito el programa cumpliendo con el nivel de asistencia mínimo exigido (80% de las sesiones) y las pruebas objetivas planteadas durante el curso obtendrán el Diploma de “Programa de Desarrollo en Marketing y Comunicación 2.0” expedido por FENA Business School.



La estructura modular de FENA Business School en el área de Executive Education permite a los participantes la obtención del título individual de este programa así como complementarlo con la realización del Programa de Desarrollo de Directivos obteniendo de esta forma la titulación de “MBA Executive Especializado”