Personal NO sanitario

•Modulo 1. HABILIDADES SOCIALES NECESARIAS PARA LA COMUNICACIÓN.
◦Tema 1. Definición de habilidades sociales.
◦Tema 2. Utilidad práctica de las habilidades sociales en centros sanitarios.
◦Tema 3. Adquisición de las habilidades sociales y comunicativas.
•Modulo 2. TECNICAS Y ESTRATEGIAS EN HABILIDAD SOCIAL Y COMUNICACIÓN.
◦Tema 1. Instrucciones.
◦Tema 2. Modelado.
◦Tema 3. Refuerzo.
◦Tema 4. Retroalimentación.
◦Tema 5. Ensayo de conducta.
◦Tema 6. Estrategias de generalización.
•Modulo 3. TIPOS DE RESPUESTA CONDUCTUAL.
◦Tema 1. La conducta pasiva.
◦Tema 2. La conducta asertiva.
◦Tema 3. La conducta agresiva.
•Modulo 4. LA ASERTIVIDAD.
◦Tema 1. El entrenamiento asertivo.
◦Tema 2. Habilidades en la adquisición y desarrollo del entrenamiento asertivo.
◦Tema 3. Principales pasos a seguir en la asertividad.
•Modulo 5. COMUNICACIÓN. APRENDER A COMUNICARNOS EN EL AMBITO PROFESIONAL.
◦Tema 1. Los elementos no verbales. La mirada. La expresión facial. La sonrisa. La postura y orientación corporal. Los gestos y los movimientos de la cabeza. La distancia. La apariencia personal. EL habla.
◦Tema 2. Los elementos paralingüísticos. El volumen de la voz. La entonación. La fluidez. La claridad. La velocidad. El tiempo de habla.
◦Tema 3. Los elementos verbales. El contenido.
◦Tema 4. Los diálogos interiores positivos. Estrategias para tener diálogos positivos.
◦Tema 5. Los diálogos interiores negativos.
•Modulo 6. LAS TECNICAS DE COMUNICACION. APLICACIÓN A SUPUESTOS PRACTICOS SANITARIOS.
◦Tema 1. La autorrevelación.
◦Tema 2. Disco rayado.
◦Tema 3. La oposición asertiva.
◦Tema 4. El banco de niebla.
◦Tema 5. El acuerdo viable.
•Modulo 7. OBJETIVOS DE LAS HABILIDADES SOCIALES EN EL ENTORNO SANITARIO.
◦Tema 1. La actuación por refuerzo social. La actuación para la defensa de los derechos. La actuación de manera extrínseca a las relaciones.
•Modulo 8. EHS. EL ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES.
◦Tema 1. Los objetivos terapéuticos del entrenamiento en habilidades sociales. Análisis topográfico. Análisis funcional. Los autoregistros.
◦Tema 2. Preparación para realizar un entrenamiento en habilidades sociales. Definición del problema. Identificación de soluciones. Exposición a un modelo. Ensayo y representación de la conducta. Información sobre la actuación. Eliminación de los problemas de conducta. Autoinstrucción y autoevaluación. Entrenamiento para generalizar y/o mantener lo aprendido.

Metodologías posibles a elegir:
OnLine, Cd-Interactivo y Formato papel.
Posibilidad de abonar el curso en dos partes.