El curso ha sido diseñado para todos los directores, líderes o profesionales técnicos que deban acudir a través de límites organizacionales o geográficos en busca de colaboración, recursos o soporte.

El curso ha sido diseñado para todos los directores, líderes o profesionales técnicos que deban acudir a través de límites organizacionales o geográficos (como por ejemplo departamentos, funciones, unidades de negocio, etc.) en busca de colaboración, recursos o soporte y en los que tiene poca o ninguna autoridad formal. Resulta muy relevante para las personas pertenecientes a cualquier industria, función o disciplina implicada en proyectos como los mencionados anteriormente.

Conceptos Base

• Relaciones transversales como fundamento para conocer cómo “debería” ser gestionada una organización

• Qué influencia tiene sobre usted, el trabajar a través de límites organizacionales

• ¿Qué queremos decir con “obtener influencia” o “poder/ autoridad personal”?

Comportamiento Organizacional

• Desplazamiento de paradigma sobre cómo se gestionan las organizaciones

• Actividades transversales

• Trabajar en el espacio vacío de la organización

Perspicacia Política: Una Habilidad Organizacional Crítica

• Los roles de autoridad e influencia en las organizaciones y en la consecución del trabajo transversal

• La importancia de la política y de la perspicacia política en las organizaciones

Cultivar Relaciones

• El proceso de creación de relaciones

• Formas para mejorar el proceso / habilidad de creación de relaciones

• Reconocer la resistencia de un aliado potencial en la creación de una relación de colaboración

• Tácticas para gestionar la resistencia u otros problemas de una relación

• Fundamentos para una comunicación efectiva y qué la convierte en un reto.

• La necesidad de establecer y mantener la confianza

• La necesidad de definir y fortalecer la relación mediante alineación, implicación, sinergia y aprendizaje

Obtener Influencia

• Técnicas para influenciar la reciprocidad (intercambio de favores), persuasión y negociación

• Una visión general del proceso sistemático de cinco pasos para guiarle en la obtención de la influencia que necesita para alcanzar sus objetivos transversales

• Un método para identificar a los principales jugadores y aliados potenciales en su proyecto transversal

• Un enfoque para diagnosticar el estado de su actual relación con un aliado potencial

Planificar e Implementar su Enfoque

• Cultivar relaciones y obtención de influencia mediante una escucha activa

• Gestión de conflictos que tienen lugar cuando busca colaboración a través de los límites organizacionales

• Superar diferencias culturales que pueden sumar al reto de trabajar a través de límites

• Comunicación a través de la distancia cuando la interacción cara a cara no es posible.

Conclusión

Duración: 2 días